Üye girişi yaparak 'Hesabım' bölümünden 'Siparişlerim' seçeneği ile ilgili yönlendirmeleri takip edin.
İade Talep Formunu kaydettikten sonra sistem size mail gönderecektir.
Paketi alıcı adı MDA KAHVE KAVURUCUSU'na teslim aldığınız aynı kargo firmasına peşin ödemeli olarak 14 gün içinde teslim edin.
Üyeliğiniz bulunmamakta ise; faturanızın üzerine 'İade' talebinizi yazarak ürünü tarafımıza göndemeniz gerekmektedir. Üyeliğinizin bulunmamasından dolayı tarafınıza iade bilgilendirme mailleri gönderilememektedir.

Önemli: Talep açılmayan gönderileriniz işleme alınamamaktadır. Kapıda ödeme ve havale ödemesi ile oluşturulan siparişlerde fatura üzerinde iban bilgileri yazılmadığı takdirde; tarafımızda bu bilginin bulunmamasından dolayı ilgili tutar hesabınıza yansıtılamayacaktır. İadelerde fatura ibrazı zorunludur. Outlet ürünlerde değişim, hediye çeki ve iade işlemi yapılamamaktadır.

İADE ETTİĞİM ÜRÜNÜN ÜCRET İADESİ NE ZAMAN YAPILACAK ?
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra iade işleminiz gerçekleştirilecektir. Kartınıza yansıma süresi bankalara göre değişkenlik göstermekte olup, 7-10 iş günüdür. İade işleminiz tamamlandığında tarafınıza sistemde kayıtlı olan mailiniz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.
İpucu : İadesi yapılan tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır. Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış ve etiketi kopartılmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.